Questions fréquentes
Vous trouverez votre code de garantie sur l'étiquette en plastique reçue avec les clés lors de l'achat.
Regardez l'exemple ci-dessus.
Si vous n'avez pas reçu la plaque du code de garantie lors de l'achat, cela signifie que votre clé ne peut pas être dupliquée.
Contactez-nous pour plus de précisions.
Chaque clé EasyBlock est unique, le code de garantie nous permet d'identifier la bonne combinaison de serrure pour dupliquer votre clé.
Si vous avez enregistré votre garantie EasyBlock après l'achat, vous devriez pouvoir trouver votre code de garantie dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu ce jour-là.
Si vous n'avez pas enregistré votre EasyBlock ou si vous ne trouvez pas votre e-mail de confirmation, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Les duplicatas de clés sont considérés comme des commandes spéciales et, compte tenu de leur spécificité, leur traitement peut nécessiter quelques jours supplémentaires.
Ne t'inquiète pas! Nous prenons généralement moins de 7 jours pour fabriquer et expédier votre clé.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter .
Articles de blog
